Справочный центр

Как подключить онлайн-консультанта?

Вы можете подключить на свой сайт практически любую систему онлайн-консультирования, однако мы рекомендуем вам воспользоваться системой JivoSite. Кроме того мы максимально облегчили ее подключение к нашей системе.

Для подключения JivoSite на свой сайт выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел Настройки панели управления Redham
  2. Нажмите на ссылку Онлайн-консультант под заголовком Полезные сервисы
  3. Нажмите на логотип или ссылку JivoSite
  4. На открывшейся странице введите свою почту и желаемый пароль. Обратите внимание, что вам нужно вводить не пароль от системы управления сайтом, а будущий пароль в JivoSite. Введите также имя оператора и нажмите на кнопку Подключить внизу экрана.
  5. Готово! После этих шагов онлайн-консультант уже будет автоматически размещен у вас на сайте. Также к вам на почту придет письмо с необходимыми инструкциями для установки программы, через которую вы будете отвечать своим посетителям.

Для изменения настроек JivoSite, подключения новых операторов, перехода на другой тариф в онлайн-консультанте вам нужно будет войти в панель управления JivoSite. Для этого:

  1. Перейдите в раздел Настройки панели управления Redham
  2. Нажмите на ссылку Онлайн-консультант под заголовком Полезные сервисы
  3. Нажмите на логотип или ссылку JivoSite
  4. Нажмите на ссылку Войти.

Похожие статьи: